來源：中國水網作者：楊瑞雪
長沙水業集團是一家有60年悠久歷史的綜合性水務企業，目前正積極對接資本市場，力將公司建設成為現代化的知名水業上市集團。在商業模式創新的同時，長沙水業集團堅持服務民生的理念，積極踐行社會責任，不斷提升自身的運營能力與服務水平。在近日“2013（第十一屆）水業戰略論壇”上舉行的“2012水業年度評選”中，長沙水業集團榮獲“2012年度中國水業服務類最具社會責任感企業”稱號。 日前，長沙水業集團長沙供水有限公司總經理金凱軍接受中國水網記者專訪，暢談集團是如何實現戰略轉型，踐行社會責任的。
實施戰略轉型：拓展市場 創新轉型
“長沙水業集團在過去的兩年時間里，一直都在做一件事，就是把企業從單純的供水企業，通過納入其他水務資產，打造‘飲水、供水、排水、水務建設’一體化的全產業鏈戰略格局，實現全方位統一運營管理。”金凱軍在談及長沙水業集團戰略轉型時坦言。經過兩年的積極創新，目前長沙水業集團的經營領域已經涉及城市供水、引水、排水、污水處理、水務工程建設、物資貿易、水處理設備研發制造、IT、旅游酒店、房地產等多個行業。
金凱軍還介紹，長沙水業集團的戰略轉型順應長沙與湖南的地域發展的。集團結合“長株潭兩型社會建設”和“湘江流域治理”的國家戰略，重點在資源節約、環境保護方面不斷進行技術創新，在企業文化、管理模式上不斷進行管理創新，并進一步拓展新的水務市場，打造上下水一體化、全方位、專業化、可持續發展的大水務投融資平臺，把公司建設成為現代化的知名水業上市集團。
贏取資本市場：打造優勢 控制成本
長沙水業集團目前正處于戰略轉型的整合時期，資金實力與運營管理是轉型成功的關鍵因素。對此，金凱軍表示，提高自身運營管理能力與服務水平是贏得資本市場青睞的必要條件。長沙水業集團以水務運營為盈利核心，堅持以“向客戶提供最優質安全的水”為經營理念，著力鞏固和提升水務運營、管理和服務能力。在具備以此為核心的競爭優勢后，資本市場上的成功便是水到渠成。
另外，金凱軍強調，長沙水業集團的長沙供水有限公司作為城市供水服務企業，經過60過年的運營管理，尤其在控制成本上的努力與堅持，為長沙水業在行業與市場中樹立了優質的服務品牌。金凱軍坦言，城市供水“成本加成”的定價方法讓供水企業主動降低成本的動機不足，但長沙水業通過嚴格控制員工規模、推行全面預算管理、優化生產運營環節等各種手段來進行成本控制，將長沙水價保持在行業較低水平。
提升供水服務：踐行責任 推動行業
作為2012年度服務類最具社會責任感企業，金凱軍如此理解作為供水企業的社會責任：“為政府分憂、讓市民免疫”是我們的天職，是供水企業作為“企業公民”必盡的、應盡的責任。 他介紹，在提高供水服務、控制成本的同時，長沙水業致力于推動整個行業前行，積極參與和發起成立了中國供水服務促進聯盟，力求通過行業績效評價標準和服務評價標準的建立，共同推動行業發展。
長沙水業在今年3月份也積極參加了中國供水聯盟發起的首屆供水聯合開放日活動，長沙市政府機關公務員、社區代表、民主人士、大學生、媒體代表及長沙晚報小記者等140多名代表主動參與到活動中來。金凱軍表示，開放日活動的意義主要在于加深了公眾對供水行業的認知，通過民眾親身體會制水流程和供水服務，增進了雙方的理解和溝通，為城市供水事業更好地服務翻開了新的篇章。
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